Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Juli 2025

1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Leistungen zwischen dem Anbieter (tourismus-push.de, Inhaber: Telemedia, via Cavour Vico 2, 87010 San Sosti CS Italia) und dem Kunden im Zusammenhang mit der Erstellung und dem Versand von E-Mail-Marketingkampagnen, insbesondere individuell gestalteter E-Mail-Templates und dem Versand an ausgewählte Zielgruppen.

2. Leistungsbeschreibung
Der Anbieter erbringt folgende Leistungen zu einem pauschalen Festpreis:

Zielanalyse & Beratung
Analyse der Zielsetzung des Kunden sowie Beratung und Entwicklung individueller Vorschläge auf Basis langjähriger Branchenerfahrung (Tourismus, Gastronomie, Eventmarketing).

Gestaltung des E-Mail-Werbemittels
Erstellung eines professionellen, DSGVO-konformen E-Mail-Templates inklusive Text, Layout und technischer Umsetzung. Änderungswünsche sind bis zur finalen Freigabe durch den Kunden unbegrenzt möglich.
Nach Freigabe sind keine Änderungen mehr möglich.

Zielgruppenselektion
Auswahl von bis zu zwei Zielgruppenmerkmalen (z. B. Region, Alter, Geschlecht, Interessen) aus dem vorhandenen DSGVO-konform erworbenen Datenbestand. Die Auswahl zusätzlicher Merkmale ist gegen Aufpreis möglich.

E-Mail-Versand
Der Versand des E-Mail-Werbemittels erfolgt durch den Anbieter über eigene Versandtechnologie an Empfänger aus dem eigenen Datenbestand. Der Anbieter ist gemäß DSGVO alleiniger Verantwortlicher für den Umgang mit den Empfängerdaten.

Auswertung & Reporting
Nach dem Versand erhält der Kunde eine Auswertung mit den wichtigsten Kennzahlen (z. B. Versandstatus, Öffnungsrate, Klicks, Webseitenbesuche).

3. Rechte und Pflichten
Der Anbieter ist alleiniger Inhaber der Empfängerdaten und zur Auskunft gemäß DSGVO gegenüber diesen verpflichtet.
Alle Empfängerdaten wurden rechtskonform und DSGVO-konform erworben.
Der Kunde erhält keinen Zugriff auf personenbezogene Daten der Empfänger.

4. Preise & Zahlungsbedingungen
Die Leistungen werden zu einem pauschalen Festpreis abgerechnet.
Änderungen am Ablauf oder Umfang der Leistungen sind nach Vertragsbeginn nicht möglich.
Die Zahlung erfolgt per Rechnung und ist innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug fällig.

5. Urheberrecht & Nutzungsrechte
Das erstellte E-Mail-Template darf ausschließlich im Rahmen der vom Anbieter durchgeführten Kampagne verwendet werden. Eine Weitergabe, Veränderung oder eigenständige Nutzung durch den Kunden ist nicht gestattet, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.

6. Haftung
Der Anbieter haftet nicht für Buchungsausfälle, entgangene Umsätze oder sonstige wirtschaftliche Folgen beim Kunden, die im Zusammenhang mit der Kampagne stehen.

Für technische Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen (z. B. Serverausfälle Dritter, Zustellprobleme bei Mailprovidern), wird keine Haftung übernommen.

7. Schlussbestimmungen
Gerichtsstand ist, sofern gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.

Es gilt das Recht der Republik Italien.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.